Η παρούσα Πολιτική Cookies και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αφορά την ιστοσελίδα του Agrimia Holiday Apartments.
Agrimia Holiday Apartments
Πλατανιάς 73014, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα
Τηλ.: +30 28210 60688
Email: info@agrimiahotel.gr
Αριθμός αδείας: 1075859
Με την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας, την αποστολή αιτήματος μέσω φόρμας επικοινωνίας ή κράτησης, ή την επικοινωνία σας μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι το Agrimia Holiday Apartments, με έδρα στον Πλατανιά Χανίων, Κρήτη.
Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλέφωνο: +30 28210 60688
Email: info@agrimiahotel.gr
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Αριθμό τηλεφώνου
Χώρα ή τόπο διαμονής
Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης
Αριθμό επισκεπτών
Τύπο δωματίου ή διαμερίσματος που σας ενδιαφέρει
Περιεχόμενο μηνύματος ή ειδικά αιτήματα που μας αποστέλλετε
Στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε μέσω φόρμας, email ή τηλεφώνου
Τεχνικά δεδομένα περιήγησης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser, σελίδες που επισκέπτεστε και cookies, όπου εφαρμόζεται
Δεν ζητούμε από εσάς να μας αποστείλετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως πληροφορίες υγείας, θρησκευτικές πεποιθήσεις ή άλλα ειδικά δεδομένα. Εάν επιλέξετε να μας κοινοποιήσετε τέτοιες πληροφορίες στο πλαίσιο ειδικού αιτήματος διαμονής, θα τις χρησιμοποιήσουμε μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτησή σας.
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
Για να απαντήσουμε σε αιτήματα επικοινωνίας
Για να διαχειριστούμε αιτήματα διαθεσιμότητας ή κράτησης
Για να επιβεβαιώσουμε, τροποποιήσουμε ή ακυρώσουμε κράτηση
Για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη διαμονή σας
Για να εξυπηρετήσουμε ειδικά αιτήματα που μας έχετε αποστείλει
Για λόγους τιμολόγησης και λογιστικής διαχείρισης
Για τη συμμόρφωση με φορολογικές, τουριστικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις
Για τη βελτίωση της λειτουργίας της ιστοσελίδας και της εμπειρίας των χρηστών
Για λόγους ασφάλειας της ιστοσελίδας και πρόληψης κακόβουλης χρήσης
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
Εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών, όταν υποβάλλετε αίτημα κράτησης ή διαμονής.
Νόμιμη υποχρέωση, όταν απαιτείται διατήρηση δεδομένων για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.
Έννομο συμφέρον, για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την ορθή λειτουργία των υπηρεσιών μας και την απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας.
Συγκατάθεση, όταν απαιτείται, όπως για μη απαραίτητα cookies, ενημερωτικά μηνύματα ή προωθητική επικοινωνία.
Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή κράτησης στην ιστοσελίδα μας, τα στοιχεία που εισάγετε αποστέλλονται σε εμάς ώστε να διαχειριστούμε το αίτημά σας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επικοινωνία μαζί σας, την παροχή πληροφοριών, τη διαχείριση διαθεσιμότητας ή την ολοκλήρωση της κράτησής σας.
Εάν η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί εξωτερική μηχανή κρατήσεων ή τρίτη πλατφόρμα, ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον όροι και πολιτικές απορρήτου του αντίστοιχου παρόχου.
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν, όπου είναι απαραίτητο, σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία μας, όπως:
Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
Πάροχοι email και τεχνικής υποστήριξης
Πάροχοι μηχανής κρατήσεων ή online booking
Λογιστές ή φορολογικοί συνεργάτες
Πάροχοι πληρωμών, εφόσον πραγματοποιείται ηλεκτρονική πληρωμή
Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία
Οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται να τηρούν κατάλληλα μέτρα προστασίας.
Κατά κανόνα, επιδιώκουμε τα προσωπικά δεδομένα να επεξεργάζονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εάν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων παρόχων που ενδέχεται να μεταφέρουν δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Ενδεικτικά:
Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για τη διαχείριση και παρακολούθησή τους.
Τα δεδομένα κρατήσεων διατηρούνται για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση της διαμονής και την κάλυψη νόμιμων, φορολογικών ή λογιστικών υποχρεώσεων.
Τα δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή για όσο απαιτείται από τον σκοπό συλλογής.
Τα τεχνικά δεδομένα και cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια που αναφέρεται στην αντίστοιχη κατηγορία cookies.
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, όπου εφαρμόζεται, χρήση ασφαλούς σύνδεσης, περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα και συνεργασία με αξιόπιστους τεχνικούς παρόχους.
Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση πληροφοριών δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας
Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Δικαίωμα διαγραφής, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email:
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε σύμφωνα με τα χρονικά όρια που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, το κινητό ή άλλη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για να λειτουργεί σωστά η ιστοσελίδα, να θυμάται προτιμήσεις σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να συλλέγει στατιστικά στοιχεία ή να υποστηρίζει υπηρεσίες τρίτων.
Η ιστοσελίδα του Agrimia Holiday Apartments μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τους παρακάτω σκοπούς:
Για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας
Για την αποθήκευση των προτιμήσεων cookies
Για την ασφάλεια και τεχνική σταθερότητα της ιστοσελίδας
Για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη
Για την ανάλυση επισκεψιμότητας, εφόσον χρησιμοποιούνται εργαλεία analytics
Για την προβολή ενσωματωμένου περιεχομένου, όπως χάρτες, βίντεο ή social media, εφόσον υπάρχουν στην ιστοσελίδα
Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά, ορισμένες βασικές λειτουργίες δεν μπορούν να παρέχονται σωστά.
Ενδεικτικά μπορεί να χρησιμοποιούνται για:
Τη λειτουργία της ιστοσελίδας
Την ασφάλεια της περιήγησης
Την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης cookies
Τη λειτουργία φόρμας επικοινωνίας ή κράτησης
Για τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση.
Τα cookies προτιμήσεων επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται επιλογές σας, όπως γλώσσα, περιοχή ή άλλες ρυθμίσεις, ώστε να προσφέρει πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
Τα cookies στατιστικών βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, ποιες σελίδες επισκέπτονται περισσότερο και πώς μπορούμε να βελτιώσουμε το περιεχόμενο και τη λειτουργικότητα.
Εάν χρησιμοποιούνται εργαλεία όπως Google Analytics, Matomo ή παρόμοιες υπηρεσίες, τα cookies αυτά ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη, όπου απαιτείται.
Τα cookies marketing χρησιμοποιούνται για την προβολή εξατομικευμένου περιεχομένου ή διαφημίσεων, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών. Εάν η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τέτοια cookies, αυτά ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων, όπως:
Google Maps
YouTube ή άλλα ενσωματωμένα βίντεο
Social media plugins
Online booking engine
Εργαλεία analytics
Υπηρεσίες πληρωμών
Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να εγκαθιστούν δικά τους cookies, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και cookies.
Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, μπορεί να εμφανιστεί ειδικό πλαίσιο ενημέρωσης cookies, μέσω του οποίου μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας.
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω του αντίστοιχου εργαλείου διαχείρισης cookies, εφόσον είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα.
Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να διαγράφει ή να αποκλείει cookies. Ωστόσο, εάν απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
Ο ακριβής πίνακας cookies πρέπει να συμπληρωθεί σύμφωνα με τα πραγματικά cookies που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα.
| Κατηγορία | Σκοπός | Διάρκεια | Συγκατάθεση |
|---|---|---|---|
| Απαραίτητα cookies | Λειτουργία ιστοσελίδας, ασφάλεια, αποθήκευση επιλογών cookies | Σύμφωνα με το εκάστοτε cookie | Δεν απαιτείται |
| Cookies προτιμήσεων | Αποθήκευση γλώσσας ή άλλων επιλογών χρήστη | Σύμφωνα με το εκάστοτε cookie | Ενδέχεται να απαιτείται |
| Cookies στατιστικών | Ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση ιστοσελίδας | Σύμφωνα με το εργαλείο analytics | Απαιτείται όπου εφαρμόζεται |
| Cookies marketing | Προβολή ή μέτρηση διαφημίσεων | Σύμφωνα με τον πάροχο | Απαιτείται |
| Cookies τρίτων | Χάρτες, βίντεο, social media, booking engine | Σύμφωνα με τον τρίτο πάροχο | Απαιτείται όπου εφαρμόζεται |
Προτεινόμενο σύντομο κείμενο για το cookie banner:
Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, τη βελτίωση της εμπειρίας σας και, εφόσον συμφωνείτε, για στατιστική ανάλυση ή υπηρεσίες τρίτων. Μπορείτε να αποδεχθείτε όλα τα cookies, να απορρίψετε τα μη απαραίτητα ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας.
Προτεινόμενα κουμπιά:
Αποδοχή όλων
Απόρριψη μη απαραίτητων
Ρυθμίσεις cookies
Η παρούσα Πολιτική Cookies και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Cookies και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Agrimia Holiday Apartments
Πλατανιάς 73014, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα
Τηλ.: +30 28210 60688
Email: info@agrimiahotel.gr
Αριθμός αδείας: 1075859